ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ  ПЛАТНЫХ УСЛУГ

Российская Федерация, г. Санкт-Петербург

 

Утверждено ИП Куропаткина Е. С. «25» августа 2017 г.

 

Индивидуальный предприниматель Куропаткина Екатерина Сергеевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 317784700055791 от 27 февраля 2017г., выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт- Петербургу, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 3.1 Договора (далее по тексту - Заказчик).

Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.

  1. Определения

1.1. Условия Договора регулируют отношения Заказчика и Исполнителя и содержат следующие определения:

1.1.1. Оферта — настоящий документ (Договор), размещенный в сети Интернет по адресу: http://institutnlpspb.ru. В соответствии с Договором, слова оферта и Договор являются равнозначными.

1.1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.5 Договора.

1.1.3. Исполнитель - индивидуальный предприниматель, разместивший(ая) оферту.

1.1.4. Заказчик — юридическое или физическое лицо, заключившее Договор посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.

1.1.5. Интернет-сайт - совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру.

  1. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ возмездных информационно-консультационных услуг с использованием онлайн-методов (через сеть «Интернет») и off-line тренингов (вебинаров, тренингов, интенсивов, конференций и т.д.) и их записей, далее — Тренинг для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА необходимым критериям для получения услуги. С подробным описание самого Тренинга, возможными версиями Тренинга, расписанием занятий и стоимостью Тренинга ЗАКАЗЧИК может ознакомиться на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу http://institutnlpspb.ru на странице с описанием соответствующего Тренинга.

2.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:

— подготовка программы Тренинга;

— разработка календарного плана Тренинга, в зависимости от выбранной ЗАКАЗЧИКОМ версии;

— проведение Тренинга, включая онлайн трансляцию в случае, если это предусмотрено Тренингом, проверку домашних заданий ЗАКАЗЧИКА и другое, по усмотрению ИСПОЛНИТЕЛЯ;

— полное организационное сопровождение Тренинга;

— консультационное сопровождение (при наличии);

2.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Тренинга указываются на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://institutnlpspb.ru на соответствующей странице с описанием.

2.4. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

2.5. Для акцепта настоящего Договора ЗАКАЗЧИК совершает последовательно следующие действия:

2.5.1. Знакомится с текстом настоящего Договора.

2.5.2. Выбирает версию Тренинга и оформляет соответствующую Заявку на участие на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу http://institutnlpspb.ru/  и на основании выставленного счета оплачивает Тренинг, тем самым Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора.

2.5.3.Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу  http://institutnlpspb.ru/,  а также информация о стоимости может быть получена по телефонам  8 (800) 2000-316.

2.6. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки ИСПОЛНИТЕЛЯ.

  1. Условия участия в мероприятии

3.1. Для участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу http://institutnlpspb.ru/.  При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефону  8 (800) 2000-316.

3.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:

— фамилия и имя;

— контактный e-mail;

— контактный номер телефона для связи.

3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату.

3.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

3.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:

— путем оплаты электронными денежными средствами;

— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

— путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;

— иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

3.6. Перевод средств с электронного кошелька ЗАКАЗЧИКА на электронный кошелек ИСПОЛНИТЕЛЯ производится ЗАКАЗЧИКОМ самостоятельно, в инициативном порядке, в соответствие с программным, информационным и технологическим обеспечением выбранной ЗАКАЗЧИКОМ платежной системы, с соблюдением правил безопасности информации каждой конкретной системы. Все расходы, связанные с переводом денежных средств несет ЗАКАЗЧИК.

3.7. При оплате услуг путем перевода денежных средств безналичным путем, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан указать название выбранного им Тренинга, дату и номер счета на оплату.

3.8. По завершению Тренинга, акт об оказанных услугах выдается только по просьбе ЗАКАЗЧИКА.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту online@ institutnlpspb.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.9. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от ЗАКАЗЧИКА:

3.9.1. Все Рекламации и претензии по Мероприятию принимаются не позднее последнего дня оказания услуг. Претензии, заявленные после установленного срока, ИСПОЛНИТЕЛЕМ не принимаются.

3.9.2. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств ЗАКАЗЧИКА. Сумма предоплаты при отмене не менее, чем за 2 недели - возвращается полностью. В том случае, если ЗАКАЗЧИК не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Тренинга о своем отказе от участия в Мероприятии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Сумма предоплаты остается не депозите. Эту сумму можно использовать для оплаты других тренингов, инфопродуктов, консультаций в ИНЛПСПБ. Возврат не распространяется на товары, приобретенные по акциям.

3.10. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку (далее Обработка ПД) ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Тренингах ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежащего заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.

  1. Права и обязанности сторон

 

4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу  http://institutnlpspb.ru/.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону  8 (800) 2000-316 или электронной почте online@ institutnlpspb.ru.

4.1.3. В случае изменения условий проведения Тренинга (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.

4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ Тренинга.

4.1.5. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) за Тренинг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание услуги, при нарушении правил проведения Тренинга. Под таким нарушением правил понимается использование ЗАКАЗЧИКОМ ненормативной лексики, общие призывы к недоверию ИСПОЛНИТЕЛЮ, фамильярное и неуважительное обращение в тренеру-преподавателю, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и ИСПОЛНИТЕЛЯ, попытки хакерских атак из под IP адреса ИСПОЛНИТЕЛЯ, факт нарушения ЗАКАЗЧИКОМ исключительных авторских прав ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.1.6. Выдать ЗАКАЗЧИКУ, успешно прошедшему итоговую аттестацию, документ, свидетельствующий о прохождении Тренинга, в случае, если это предусмотрено версией Тренинга.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

4.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Тренинга и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Тренинга, а также иные условия проведения Тренинга и условия настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://institutnlpspb.ru/.

4.2.3. Разрабатывать программу Тренинга и определять количество и состав выступающих лекторов на Тренинге.

4.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. 4.2.5. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ пунктов 4.3.5, 4.3.8 настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не допускать ЗАКАЗЧИКА на Тренинг и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия ЗАКАЗЧИКА будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

4.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Тренинга, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.

4.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранного Тренинга и достоверной информации.

4.3.3. Оплатить выбранное Тренинг на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Тренинга в момент оплаты.

4.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Тренинга, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.3.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 7 и п.9.3.

4.3.5. Посещать все дни, когда проводится оплаченное ЗАКАЗЧИКОМ Тренинг, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки задания до начала следующего дня Тренинга в том случае, если Тренинг предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Тренинга, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем дне проведения Тренинга.

4.3.6. Незамедлительно уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала прохождения Тренинга, уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме.

В том случае, если ЗАКАЗЧИК не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Тренинга о своем отказе от участия в Мероприятии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются.

4.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать проведению Тренинга. При нарушении правил участия в Мероприятии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

4.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:

4.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.

  1. Ответственность сторон

 

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются ЗАКАЗЧИКОМ на свой риск.

5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

5.5. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Тренинг и не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 4.3.7. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Тренинга, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.

  1. Разрешение споров

 

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербург.

  1. Результат интеллектуальной деятельности

 

 

 

7.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения Тренинга, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения Тренинга, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ.

7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. Персональные данные

 

8.1. Под обработкой персональных данных Заказчика (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) Исполнителя с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

8.2. Целью предоставления Заказчиком персональных данных и последующей их обработки Исполнителем является получение Заказчиком услуг Исполнителя. Настоящее Согласие действует в течение срока действия Договора и не менее трех лет с момента расторжения Договора. 8.3. Принятие условий Договора Оферты означает согласие Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); номерах телефонов; адресах электронной почты (Email). По окончании обработки персональных данных Заказчика Исполнитель, по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.

8.4. Заказчик, в целях исполнения настоящего Договора, предоставляет Исполнителю право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение срока действия Договора и не менее, чем установленные нормативными документами сроки хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения действия Договора;  уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача, в т.ч. трансграничная, третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа. В случае если Исполнитель считает, что принятые им меры не могут обеспечить полную защиту персональных данных при передаче, в т.ч. трансграничной, Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные будут переданы в обезличенном виде, в случае если это не повлечет за собой неработоспособность услуг Заказчика. 8.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя. При этом Заказчик согласен с тем, что такой отзыв может повлечь невозможность оказания услуг Исполнителем.

 

  1. Прочие условия

 

9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.

9.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.

9.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме по электронному адресу online@ institutnlpspb.ru.

9.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

 

  1. Адреса и реквизиты сторон

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Куропаткина Е. С.

ОГРНИП № 317784700055791 от 27.02.2017г.

ИНН 780228614505

Расчётный счёт 40802810232450000305

Корреспондентский счёт 30101810600000000786

Банк ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК 044030786

Реквизиты для оплаты на Яндекс Кошелек:

410011298997063

E-mail online@ institutnlpspb.ru

Сайт http://institutnlpspb.ru/

Телефон  8 (800) 2000-316

 

44826523