Уточняющие вопросы

Уточняющие вопросы

Уточняющие вопросы – это неотъемлемая часть качественного диалога.

Они являются буквальным подтверждением взаимной вовлеченности в разговор и обоюдного понимания обсуждаемой темы. Отсутствие вопросов – это, соответственно, сигнал о недостатке понимания между двумя людьми и спонсор иллюзии того, что собеседник не слишком-то дорожит происходящим процессом коммуникации.

Почему уточняющие вопросы так важны?

Каждый человек – индивидуален, и под одними и теми формулировками и понятиями, разные люди могут подразумевать различные смыслы. Уточняющий вопрос – идеальный способ избежать недопонимания на этой почве и деликатно убедиться в том, что диалог обеими сторонами воспринимается правильно.

Еще уточняющие вопросы – это обратная связь, которая сигнализирует о том, что человек действительно заинтересован в происходящем обсуждении и получает от него определенную пользу или же искреннее удовольствие. Старайтесь подавать информацию так, чтобы собеседник захотел на нее среагировать, и вы сами заметите, насколько это улучшает качество общения. 

Также по уточняющим вопросам довольно легко понимать, что именно интересует собеседника в большей степени, какой конкретно информации он ожидает в данный момент и, следовательно, на чем лучше концентрироваться, дабы не потерять хрупкий баланс межличностных отношений. Уточняющие вопросы как способ прийти к осознанности Для меня, например, уточняющие вопросы являются легким путем к самосовершенствованию. По ним или их отсутствию я могу давать себе отчет о том, насколько понятно для собеседника излагаю информацию, и какие моменты в общении стоит проработать на досуге. Улучшение качества речи должно быть целью каждого современного человека, ведь информационный обмен происходит постоянно, и лучше бы в этом процессе было как можно больше ясности.

Разве быть понятым – это не то, о чем мечтает большинство?

Если задуматься, то уточняющие вопросы – это тот еще подарок, который, безусловно, стоит высоко ценить. Порой непросто облечь свои мысли в слова и зафиксировать даже для себя самого, но, получая соответствующий вопрос, приходится проводить так называемую ревизию собственных убеждений, выстраивать восприятие мира целиком и отдельных его составляющих и преобразовывать это впечатление в словесную форму. В общем, приходить к осознанности, которой порой так не хватает для работы над своей личностью. Формулирование ответа на уточняющий вопрос – это отличная возможность вытащить из себя то, что сидит на глубоком подсознательном уровне. И самые сложные вопросы, которые могут показаться даже неприятным, являются самыми ценными, потому что они «вытаскивают» изнутри то, что самостоятельно вытащить было трудно. Задавайте вопросы и отвечайте на них! 

Самосовершенствуйтесь!

А о том, как правильно задавать вопросы, я расскажу в следующий раз.

Автор: Станислав Гуржий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.